Kvalitet

I RA Service er kvalitet forankret som en av bedriftens 12 grunnpilarer og synliggjort i bedriftens forretningsplan, verdier og strategi.

Kvalitetsledelse i RA Service er basert på prinsipper for kundefokus, en positiv og profesjonell innstilling, dialogledelse, engasjement, medarbeiderskap, prosesstankegang og kontinuerlige forbedringer.

RA Service jobber systematisk i henhold til og innenfor rammene gitt i ISO 9001.
RA Service driver i samsvar med interesseparters krav og gjeldende lover og forskrifter.
RA Service har en risiko- og mulighetsbasert tilnærming i prosesser og aktiviteter.
For RA Service betyr kvalitet at alle kunder får personlig oppfølging av kvalifiserte medarbeidere, rask levering, og mer enn den service som til enhver tid er forventet.
RA Service mener at tilbakemelding fra interesseparter satt i system er en forutsetning for å opprettholde en godt markedstilpasset bedrift.
RA Service ivaretar overordnet kvalitet for alle selskapene i RA Gruppen.